# Risoluzione dei problemi

Source: https://docs.mira.day/it/docs/faq/troubleshooting

> Problemi comuni e come risolverli.



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Non riesco ad accedere [#non-riesco-ad-accedere]

* Verifica di usare l'indirizzo email con cui ti sei registrato.
* Controlla in email il codice di verifica: potrebbe impiegare qualche minuto ad arrivare.
* Controlla la cartella spam/posta indesiderata.
* Se non sei ancora stato approvato, dovrai aspettare l'invito.

L'Agent non restituisce risultati [#lagent-non-restituisce-risultati]

* Assicurati che la descrizione sia abbastanza specifica. Query troppo vaghe (es. "trovami qualcuno") potrebbero non produrre risultati utili.
* Prova a includere più contesto: tipo di ruolo, competenze, livello di esperienza, posizione.
* Se la ricerca dura più di 5 minuti, prova a ricaricare la pagina e a controllare il Task nella sidebar.

Mancano i contatti del candidato [#mancano-i-contatti-del-candidato]

* Non tutti i candidati hanno email o numeri di telefono pubblicamente disponibili.
* Clicca "Get Phone" per tentare il recupero del numero (può consumare credits aggiuntivi).
* Usa il link LinkedIn per contattare i candidati via InMail.

L'interfaccia è nella lingua sbagliata [#linterfaccia-è-nella-lingua-sbagliata]

* Clicca sul selettore di lingua nella barra di navigazione per cambiare lingua.
* In alternativa, vai su Settings > Language dal menu del profilo.

C'è qualcos'altro che non funziona [#cè-qualcosaltro-che-non-funziona]

Se hai un problema non coperto qui:

1. Prova a ricaricare la pagina.
2. Prova a fare sign out e di nuovo sign in.