# 문제 해결

Source: https://docs.mira.day/ko/docs/help/troubleshooting

> 일반적인 문제와 해결 방법.



로그인이 안 됩니다 [#로그인이-안-됩니다]

* 가입할 때 사용한 이메일 주소를 사용하고 있는지 확인하고, 비밀번호로 로그인하세요.
* 비밀번호를 잊으셨나요? **Forgot password**를 사용해 이메일로 재설정하세요.
* 초대를 받았다면 먼저 초대 이메일에서 계정을 활성화하세요.
* 인증 코드를 받게 되더라도 그것은 새 이메일 주소나 미인증 이메일 주소를 확인하는 용도일 뿐이며, 로그인 방법이 아닙니다.
* 아직 승인되지 않았다면 초대를 기다려야 합니다.

Agent가 결과를 반환하지 않습니다 [#agent가-결과를-반환하지-않습니다]

* 설명이 충분히 구체적인지 확인하세요. 매우 모호한 쿼리(예: "사람 찾아줘")는 유용한 결과를 내지 못할 수 있습니다.
* 더 많은 맥락을 포함해 보세요: 역할 유형, 스킬, 경력 수준, 위치.
* 검색이 5분 이상 걸리면 페이지를 새로고침하고 사이드바에서 Task를 확인하세요.

후보자 연락처 정보가 누락되어 있습니다 [#후보자-연락처-정보가-누락되어-있습니다]

* 모든 후보자가 공개적으로 사용 가능한 이메일 주소나 전화번호를 가지고 있는 것은 아닙니다.
* "전화번호 조회"을 클릭하여 전화번호 조회를 시도하세요(추가 크레딧이 소모될 수 있습니다).
* LinkedIn 링크를 사용해 InMail로 후보자에게 연락하세요.

인터페이스가 잘못된 언어로 표시됩니다 [#인터페이스가-잘못된-언어로-표시됩니다]

* 프로필 메뉴에서 언어 옵션을 여세요(왼쪽 하단의 이름/아바타를 클릭). Settings 내부가 아닌 그 옆에 있습니다.
* 메인 사이트에서는 상단 내비게이션 바의 언어 선택기도 사용할 수 있습니다.

기타 문제 [#기타-문제]

여기에 나열되지 않은 문제가 발생한 경우:

1. 페이지를 새로고침해 보세요.
2. 로그아웃 후 다시 로그인해 보세요.

문제가 지속되면 발생한 상황에 대한 설명과 함께 Mira 팀에 문의하세요.