# 故障排除

Source: https://docs.mira.day/zh-TW/docs/faq/troubleshooting

> 常見問題及解決方法。



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無法登入 [#無法登入]

* 確保使用的是註冊時的電子郵件地址。
* 檢查電子郵件中的驗證碼：可能需要幾分鐘才能收到。
* 檢查垃圾郵件/垃圾桶資料夾。
* 如果你尚未獲批，需要等待邀請。

智能體沒有回傳結果 [#智能體沒有回傳結果]

* 檢查你的描述是否足夠具體。過於模糊的查詢（例如「幫我找個人」）可能無法產生有用的結果。
* 嘗試增加更多上下文：職位類型、技能要求、經驗水準、工作地點。
* 如果搜尋超過 5 分鐘，請嘗試重新整理頁面並在側邊欄中查看你的任務。

候選人聯絡方式缺失 [#候選人聯絡方式缺失]

* 並非所有候選人都有公開可用的電子郵件地址或電話號碼。
* 點擊「取得電話」嘗試取得電話號碼（可能消耗額外 Credit）。
* 使用 LinkedIn 連結透過 InMail 聯絡候選人。

介面語言不正確 [#介面語言不正確]

* 點擊導覽列中的語言選擇器更改語言。
* 或從個人資料選單進入設定 > 語言。

其他問題 [#其他問題]

如果你遇到的問題未在此列出：

1. 嘗試重新整理頁面。
2. 嘗試登出後重新登入。