Fehlerbehebung
Häufige Probleme und deren Lösung.
Anmeldung nicht möglich
- Stellen Sie sicher, dass Sie die E-Mail-Adresse verwenden, mit der Sie sich registriert haben.
- Prüfen Sie Ihre E-Mail auf den Bestätigungscode, es kann einige Minuten dauern.
- Prüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner.
- Falls noch nicht genehmigt, müssen Sie auf Ihre Einladung warten.
Der Agent liefert keine Ergebnisse
- Prüfen Sie, ob Ihre Beschreibung spezifisch genug ist. Sehr vage Anfragen (z.B. „finde mir jemanden") liefern möglicherweise keine nützlichen Ergebnisse.
- Versuchen Sie, mehr Kontext hinzuzufügen: Rollentyp, Fähigkeiten, Erfahrungsniveau, Standort.
- Falls die Suche länger als 5 Minuten dauert, versuchen Sie die Seite zu aktualisieren und prüfen Sie Ihren Task in der Seitenleiste.
Kandidaten-Kontaktdaten fehlen
- Nicht alle Kandidaten haben öffentlich verfügbare E-Mail-Adressen oder Telefonnummern.
- Klicken Sie auf „Get Phone" für den Telefonnummern-Abruf (kann zusätzliche Credits kosten).
- Nutzen Sie den LinkedIn-Link, um Kandidaten per InMail zu kontaktieren.
Die Oberfläche ist in der falschen Sprache
- Klicken Sie auf den Sprachselektor in der Navigationsleiste.
- Oder gehen Sie über Ihr Profilmenü zu Einstellungen > Sprache.
Etwas anderes funktioniert nicht
Falls Sie ein Problem haben, das hier nicht behandelt wird:
- Versuchen Sie, die Seite zu aktualisieren.
- Versuchen Sie, sich ab- und wieder anzumelden.