Penyelesaian Masalah
Masalah biasa dan cara menyelesaikannya.
Saya tidak boleh log masuk
- Pastikan anda menggunakan alamat e-mel yang anda daftarkan, dan log masuk dengan kata laluan anda.
- Lupa kata laluan anda? Gunakan Forgot password untuk menetapkannya semula melalui e-mel.
- Jika anda dijemput, aktifkan akaun anda daripada e-mel jemputan terlebih dahulu.
- Kod pengesahan, jika anda menerimanya, hanya mengesahkan alamat e-mel baharu atau yang belum disahkan, ia bukan cara anda log masuk.
- Jika anda belum diluluskan, anda perlu menunggu jemputan anda.
Agent tidak mengembalikan sebarang hasil
- Pastikan huraian anda cukup spesifik. Carian yang sangat kabur (contohnya, "cari saya seseorang") mungkin tidak menghasilkan hasil yang berguna.
- Cuba sertakan lebih banyak konteks: jenis jawatan, kemahiran, tahap pengalaman, lokasi.
- Jika carian mengambil masa lebih daripada 5 minit, cuba muat semula halaman dan semak Task anda di sidebar.
Maklumat hubungan calon tiada
- Tidak semua calon mempunyai alamat e-mel atau nombor telefon yang tersedia secara awam.
- Klik "Dapatkan Telefon" untuk cuba mendapatkan nombor telefon (mungkin menggunakan Kredit tambahan).
- Gunakan pautan LinkedIn untuk hubungi calon melalui InMail.
Antara muka dalam bahasa yang salah
- Buka pilihan bahasa daripada menu profil anda (klik nama/avatar anda di bahagian bawah kiri). Ia berada di sebelah Settings, bukan di dalamnya.
- Di laman utama, anda juga boleh menggunakan pemilih bahasa di bar navigasi atas.
Ada perkara lain yang tidak berfungsi
Jika anda mengalami isu yang tidak diliputi di sini:
- Cuba muat semula halaman.
- Cuba log keluar dan log masuk semula.
Jika masalah berterusan, hubungi pasukan Mira untuk mendapatkan bantuan dengan penerangan tentang apa yang berlaku.