Risoluzione dei problemi
Problemi comuni e come risolverli.
Non riesco ad accedere
- Verifica di usare l'indirizzo email con cui ti sei registrato.
- Controlla in email il codice di verifica: potrebbe impiegare qualche minuto ad arrivare.
- Controlla la cartella spam/posta indesiderata.
- Se non sei ancora stato approvato, dovrai aspettare l'invito.
L'Agent non restituisce risultati
- Assicurati che la descrizione sia abbastanza specifica. Query troppo vaghe (es. "trovami qualcuno") potrebbero non produrre risultati utili.
- Prova a includere più contesto: tipo di ruolo, competenze, livello di esperienza, posizione.
- Se la ricerca dura più di 5 minuti, prova a ricaricare la pagina e a controllare il Task nella sidebar.
Mancano i contatti del candidato
- Non tutti i candidati hanno email o numeri di telefono pubblicamente disponibili.
- Clicca "Get Phone" per tentare il recupero del numero (può consumare credits aggiuntivi).
- Usa il link LinkedIn per contattare i candidati via InMail.
L'interfaccia è nella lingua sbagliata
- Clicca sul selettore di lingua nella barra di navigazione per cambiare lingua.
- In alternativa, vai su Settings > Language dal menu del profilo.
C'è qualcos'altro che non funziona
Se hai un problema non coperto qui:
- Prova a ricaricare la pagina.
- Prova a fare sign out e di nuovo sign in.