Mira가 할 수 있는 것과 할 수 없는 것
Mira를 신뢰할 수 있게 만드는 한계, Mira가 확실하게 해내는 일, 의도적으로 하지 않는 일, 그리고 채용 결정이 언제나 여러분에게 남는 이유.
Mira는 소싱의 많은 무거운 작업을 대신 처리하지만, Mira의 판단이 어디에서 끝나고 여러분의 판단이 어디에서 시작되는지를 정확히 알 때 가장 잘 작동합니다. Mira는 의사결정을 돕는 도구이지, 의사결정자가 아닙니다. 여기서는 Mira에 믿고 맡길 수 있는 것과 Mira가 의도적으로 여러분에게 남겨두는 것을 정리합니다.
Mira에 믿고 맡길 수 있는 것
- 여러분의 기준을 바탕으로 추론합니다. Mira는 여러분이 찾는 바를 읽고, 키워드 매칭이 아니라 근거를 바탕으로 각 후보자를 그 기준에 비추어 평가합니다.
- 폭넓은 공개 데이터를 아울러 작동합니다. 여러 공개 인재 데이터 소스와 Mira 자체 인덱스를 활용하므로, 여러 소스에 흩어진 근거로부터 적합성이 드러날 수 있습니다.
- 불확실함에 대해 정직합니다. 어떤 프로필이 요건 충족 여부를 보여주지 못할 때, Mira는 넘겨짚는 대신 불확실로 표시합니다.
Mira가 하지 않는 것
- 후보자나 사실을 지어내지 않습니다. 적합한 사람이 데이터에 없으면 Mira는 만들어내는 대신 그렇다고 알려주며, 프로필에 없는 고용주, 스킬, 프로젝트를 결코 날조하지 않습니다.
- 누구를 채용할지 결정하지 않습니다. 모든 결과는 여러분이 검토할 제안입니다. 판단하고, 결정하고, 먼저 연락하는 일은 여러분의 몫입니다.
- 보호 대상 특성으로 필터링하거나 순위를 매기지 않습니다. Mira는 연령, 성별, 인종, 종교, 국적, 장애 같은 요소로 사람을 걸러내거나 분류하거나 점수화하지 않도록 설계되어 있습니다.
- 민감한 특성을 추론하지 않습니다. 감정이나 정서 분석을 하지 않으며, 직무와 무관한 특성으로 점수를 매기지도 않습니다.
- 연락처를 스스로 가져오지 않습니다. 이메일과 전화번호는 여러분이 요청할 때에만, 한 번에 한 후보자씩 조회됩니다.
정확도는 데이터에 달려 있습니다
Mira의 매칭은 이용 가능한 공개 정보만큼만 좋습니다. 어떤 사람의 업무, 스킬, 이력을 명확히 담은 프로필은 정밀하게 평가할 수 있지만, 정보가 빈약한 프로필은 그럴 수 없어 Mira는 그에 대해 덜 확신하게 됩니다. 검색 결과가 요청한 인원보다 적게 나온다면, 이는 숨겨진 상한선이 아니라 해당 기준에 대해 실제로 이용 가능한 데이터를 반영하는 것입니다. 그러니 상위 결과 하나만 보기보다 요건 하나를 완화하거나 후보자 풀 전체를 검토해 보는 것이 좋습니다.
주도권은 여러분에게 있습니다
여러분은 과정의 양끝에서 방향을 잡습니다. 어떤 검색이든 시작하기 전에 Mira가 기준으로 삼는 이상적 후보자 프로필을 여러분이 확인하므로, Mira는 여러분이 승인한 기준에 비추어 평가하게 됩니다. 검색이 끝난 뒤에는 여러분이 근거를 검토하고, 판단을 내리고, 누구에게 연락할지 결정합니다. Mira는 드러내고 추론하며, 결정이나 판단은 언제나 여러분의 몫입니다.
규정 준수 의무
Mira는 소싱을 돕는 도구입니다. 후보자를 찾고 평가하지만, 채용 결정은 언제나 여러분에게 있습니다. 일부 관할권에서는 채용 과정에 자동화된 도구를 사용하는 고용주에게 추가적인 의무를 부과합니다. 예를 들어 NYC Local Law 144는 자동화된 고용 결정 도구(automated employment decision tool, AEDT)를 후보자 선별에 사용할 경우 독립적인 편향 감사와 후보자 고지를 요구합니다. 이러한 규정이 적용되는지는 여러분이 Mira를 어떻게 사용하는지와 어디에서 채용하는지에 따라 달라지므로, 여러분의 워크플로에 맞게 직접 판단해야 합니다.
다음 단계
- Mira는 후보자를 어떻게 매칭하나요: 기준별, 근거 기반 평가가 어떻게 작동하는지.
- 후보자는 어디에서 오나요: 매칭 뒤에 있는 공개 데이터.
- 프라이버시 & 컴플라이언스: Mira가 후보자와 사용자 데이터를 다루는 방식.