故障排除

常見問題及解決方法。

我無法登入

  • 請確認你使用的是註冊時的電子郵件地址,並用你的密碼登入。
  • 忘記密碼了?使用 Forgot password 透過電子郵件重設。
  • 如果你是受邀加入的,請先從邀請郵件中啟用你的帳號。
  • 驗證碼(若有收到)只是用來確認新的或尚未驗證的電子郵件地址,並不是登入的方式。
  • 如果你尚未獲批,需要等待邀請。

智能體沒有回傳結果

  • 檢查你的描述是否足夠具體。過於模糊的查詢(例如「幫我找個人」)可能無法產生有用的結果。
  • 嘗試增加更多上下文:職位類型、技能、經驗水準、工作地點。
  • 如果搜尋超過 5 分鐘,請嘗試重新整理頁面並在側邊欄中查看你的任務。

候選人聯絡資訊缺失

  • 並非所有候選人都有公開可用的電子郵件地址或電話號碼。
  • 點擊「取得電話」嘗試取得電話號碼(可能消耗額外的積分)。
  • 使用 LinkedIn 連結透過 InMail 聯絡候選人。

介面語言不正確

  • 從個人資料選單開啟語言選項(點擊左下角的姓名/大頭貼)。它與 Settings 並列,不在設定裡面。
  • 在主網站,你也可以使用頂部導覽列的語言選擇器。

其他問題

如果你遇到的問題未在此列出:

  1. 嘗試重新整理頁面。
  2. 嘗試登出後重新登入。

如果問題仍然存在,請附上問題的詳細描述聯絡 Mira 團隊尋求協助。

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