故障排除
常见问题及解决方法。
无法登录
- 请确保使用的是注册时的邮箱地址,并用你的密码登录。
- 忘记密码了?使用忘记密码通过邮箱重置。
- 如果你是受邀用户,请先从邀请邮件中激活账号。
- 验证码(如果你收到)只用于确认新的或未验证的邮箱地址,并不是登录方式。
- 如果你尚未获批,需要等待邀请。
智能体没有返回结果
- 检查你的描述是否足够具体。过于模糊的查询(例如"帮我找个人")可能无法产生有用的结果。
- 尝试添加更多上下文:职位类型、技能要求、经验水平、工作地点。
- 如果搜索超过 5 分钟,请尝试刷新页面并在侧边栏中查看你的任务。
候选人联系方式缺失
- 并非所有候选人都有公开可用的邮箱地址或电话号码。
- 点击"获取电话"尝试获取电话号码(可能消耗额外积分)。
- 使用 LinkedIn 链接通过 InMail 联系候选人。
界面语言不正确
- 从个人资料菜单打开语言选项(点击左下角的姓名/头像)。它和设置并排显示,不在设置里面。
- 在主站,你也可以使用顶部导航栏中的语言选择器。
其他问题
如果你遇到的问题未在此列出:
- 尝试刷新页面。
- 尝试退出登录后重新登录。
如果问题持续存在,请联系 Mira 团队寻求帮助,并描述发生了什么。